Condiciones del servicio

Al usar Quiz8 aceptas estas condiciones.

Uso del servicio

El servicio se ofrece «tal cual» con fines recreativos y demostrativos. Se prohíbe el uso indebido o ilegal.

Contenido generado por usuarios

Los apodos y las respuestas los aportan los usuarios; el anfitrión es responsable de moderar la partida.

Limitación de responsabilidad

No garantizamos disponibilidad continua ni ausencia de errores. No somos responsables de daños indirectos. Nada en estas condiciones limita ni excluye los derechos que tienes como consumidor según la ley imperativa, incluida la garantía legal de conformidad de los servicios digitales de pago.

Requisito de cuenta

Crear o alojar una partida requiere una cuenta autenticada. Eres responsable de proteger tus credenciales de acceso.

Suscripción Pro

Quiz8 es gratis. Pro es un plan de pago opcional, que cuesta 3,99 € al mes o 23,99 € al año, IVA incluido cuando corresponda. Los cobros se hacen siempre en euros; cualquier otra moneda mostrada en el sitio es una conversión aproximada, solo orientativa. Pro se renueva automáticamente al final de cada periodo de facturación, al mismo precio, hasta que lo canceles. Como alternativa, el Pass Serata da Pro durante 24 horas desde la compra por 2,99 €, en un único cobro: no se renueva y no hay que cancelarlo.

Pagos y facturas

Los pagos los procesa Lemon Squeezy, que actúa como merchant of record de la venta. Lemon Squeezy es el vendedor que figura en tu factura, recauda e ingresa el IVA o impuesto aplicable, y sus propias condiciones rigen el pago. Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Tus facturas están disponibles en la página Cuenta.

Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde la página Cuenta. Cancelar detiene la próxima renovación, no termina el periodo actual: mantienes Pro hasta que acabe el periodo ya pagado y después la cuenta vuelve al plan gratuito. No hay penalización por cancelar.

Derecho de desistimiento (consumidores UE/EEE)

Si eres consumidor en la UE o el EEE, tienes 14 días para desistir de una compra sin dar motivos. Como Pro es un servicio digital que empieza de inmediato, al pagar consientes expresamente que empiece dentro de ese plazo y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento una vez el servicio se ha prestado por completo. Para desistir, escribe a [email protected] en los 14 días siguientes a la compra.

Reembolsos

Fuera del plazo de desistimiento los reembolsos no son automáticos, pero escribe a [email protected] si algo salió mal: un fallo del servicio, un cobro duplicado, una suscripción que no pudiste cancelar. Quiz8 lo lleva una sola persona y estos casos se estudian uno por uno.

Cambios de precio

Podemos cambiar el precio de Pro. Cualquier cambio se anuncia por email a la dirección de tu cuenta al menos 30 días antes de que se aplique, y nunca afecta a un periodo ya pagado. Si no aceptas el nuevo precio, cancela antes de que se aplique.

Abusos y suspensión

Podemos suspender o bloquear cuentas implicadas en spam, automatización abusiva o mal uso de las funciones de generación con IA.

Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta desde la página Cuenta. La acción es irreversible (salvo registros de seguridad conservados brevemente).

Cambios

Podemos actualizar estas condiciones en cualquier momento. Seguir usando el servicio implica aceptar los cambios.

Contacto

Para información: [email protected]